Note 1,4 für die Hörgeräteversorgung über die HNO-Praxis
Hohe Qualität und eine hohe Patientenzufriedenheit liegen uns am Herzen. Alle über Hörkonzepte versorgten Patienten können freiwillig wenigstens an zwei Qualitätsbefragungen teilnehmen. Bei der ersten Befragung direkt nach der abgeschlossenen Hörgeräteversorgung ist das Ergebnis der Qualitätsabfrage erfahrungsgemäß sehr hoch, da die Versorgung mitunter erste wenige Tage zurückliegt.
Für uns ist die langfristige Versorgungsqualität und -zufriedenheit allerdings noch wichtiger. Das Ergebnis dieser Abfrage – 12 Monate nach der Hörgeräteversorgung – ist sehr beeindruckend und bestätigt die hohe Qualität und Patientenzufriedenheit bei der Hörgeräteversorgung über dem verkürzten Versorgungsweg von Hörkonzepte und den kooperierenden HNO-Praxen.
Gesamtnote: 1,4 in der Kategorie allgemeine Zufriedenheit mit der Hörgeräteversorgung.
Hörgeräte mit Vertrauen
Erwachsene Patienten der nachfolgend aufgeführten Krankenkassen können frei wählen und ihre Hörgeräte– und/oder Tinnitusversorgungen über den verkürzten Versorgungsweg direkt in unserer HNO-Praxis Chemnitz erhalten.
